Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Laaja Pelivalikoima
- Turvallisuus että Lisensointi
- Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas nettikasino on luonut positionsa yhtenä merkittävänä Euroopan parhaista verkkokasinoista, sekä erityisesti mobiilipelaamisen saralla meillä löytyy laajaa osaamista. Alusta saakka olemme investoineet siihen, että asiakkaat kykenevät pelaamaan moitteettomasta pelielämyksestä huolimatta siitä, toimivatko käyttäjät pöytäkonetta, taulutietokonetta tai älypuhelinta. Vuoden 2014 LeoVegas casino voitti EGR-gaalan palkintogaalassa -gaalassa tunnustuksen «Mobiilikasino Operaattori kategorian the Year» -kategoriassa, tämä todistaa sitä, että mobiiliratkaisumme ovat alan ehdotonta kärkeä.
Järjestelmällinen implementointimme rakentuu dynaamiseen suunnitteluun, se varmistaa erinomaisen käyttäjäkokemuksen kaikilla laitteilla. Peliä ei tarvitse tarvitse asentaa erikseen, sillä sovellukset pyörivät heti selaimessa optimaalisella suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme rakennettiin luotu selkeäksi, jolloin kasinopelien löytäminen että käyttö onnistuu helposti myös pienemmältä näytöltä.
Laaja Pelivalikoima
Pelitarjontamme käsittää lähes 3000 erilaista erilaista kasinopeliä, ne on kehitetty tuotettu yhdessä peliteollisuuden johtavien pelikehittäjien kanssa. Pelisisällöstä löytyy laajan valikoiman vanhan ajan hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, missä löytyy erilaisia bonustoimintoja sekä progressiivisten jättipotteja.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Slotit: Tarjoamme monipuolisen kokoelman aiheiltaan erilaisia kolikkoja, mukaanlukien lukien seikkailupelien, mytologia-aiheisten että suosittujen elokuvien innoittamat versiot
- Live-kasino valikoima: Aitoja krupieerien ohjauksessa pelattavat korttipelin, pyöräpelien ja baccaratpöydät mahdollistavat todelliset kasinokokemuksen suoraan kotiisi
- Klassikkopelit: Perinteisiä pöytäpelejä eri erilaisilla versioilla, ne palvelevat niin aloittelijoille kuin edistyneille pelaajille
- Jättipottipelit: Mega Moolah Moolah ja muut progressiivisia, missä voittopotentiaalit ulottuvat miljooniin euroihin
Suojaus sekä Lisensointi
Pelaamme maltalaisella peliluvan alaisuudessa, joka varmistaa pelaajillemme erinomaisen turvallisuuden että vastuullisen pelin periaatteet. Käytämme alan edistyneimpiä salausteknologioita turvataksemme asiakkaidemme arkaluonteiset tietojen sekä rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset siirrot käsitellään turvallisia maksuporttien läpi, ja noudatamme tiukkoja tietosuojamääräyksiä.
Turvallinen Pelaaminen
Sitoudumme luomaan vastuullisen peliympäristön, missä jokainen käyttäjä pystyy asettamaan omakohtaiset rajansa. Alustaltamme saat työkalut talletus-ylärajojen, häviörajojen että pelisessioiden rajoittamiseen. Lisäksi mahdollistamme toiminnon itsepoissulkemiseen ja kumppanuutta olemme alan vastuullisuustahojen kanssa.
Talletusmenetelmät että Kotiutukset
Tiedämme, miten vauhdikkaat ja turvalliset maksutransaktiot ovat tärkeä tekijä positiivista pelikokemusta. Siksi olemme kehittäneet integroineet sivustolle laajan joukon maksumahdollisuuksia, ne palvelevat suomalaisia pelaajia mahdollisimman mahdollisella tavalla.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Pikainen |
| Visa ja Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | Perinteinen |
| Skrill | Heti | 0-24h | Ripeä |
| Neteller | Välitön | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollinen | Etukäteismaksu |
| Pankista | 1-3 päivää | muutama päivä | Normaali |
Tavoitteenamme käsitellä hoitaa nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Suurin osa kotiutuksista maksetaan yhden vuorokauden ajan sisällä, edellyttäen että vaaditut henkilötietojen varmentaminen ovat valmiit suoritettu. Ensimmäisen noston yhteydessä voimme tarvita tunnistautumisasiakirjoja turvallisuussyistä, joka kuuluu toimialan tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on saatavilla tavoitettavissa kautta vuorokauden, jokainen päivä. Tarjolla on palvelua suomeksi, tämä parantaa viestintää ja ongelmien ratkaisua. Käyttäjämme kykenevät ottamaan kontaktin yhteydenottoa erilaisten vaihtoehtojen välityksellä parhaaksi arvioimallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Live-chat: Suora chatti tukihenkilön yhteistyössä, mikä vastaa yhteydenottoihin keskimäärin noin kahden minuutissa
- Sähköpostitse: Laajempiin tiedusteluihin voit kirjoittaa kysymyksen sähköpostilla, mihin vastaus saapuu 24 tunnin ajan sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomalaisille käyttäjille omistettu puhelinpalvelumme toimii virka-aikoina laajennetuin aukioloajoin
- FAQ-osio: Monipuolinen eniten esitettyjen kysymysten ja vastausten kokoelma, mistä saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella
Asiakaspalvelijamme toimivat ammattitaitoisia ammattilaisia, jotka hallitsevat järjestelmämme perinpohjaisesti sekä osaavat palvelemaan kaikenlaisissa ongelmissa tietokonepuolen haasteista kampanjaehtoihin. Pyrimme tähän, että kaikki yhteydenottopyyntö suoritetaan kohteliaasti ja tehokkaasti, sillä onnelliset käyttäjät muodostavat toimintamme perusta.
LeoVegas nettikasino kasinona mahdollistamme monipuolisen pelielämyksen, jossa yhdistyvät kattava pelivalikoima, suojaus, nopeat maksutapahtumat että laadukas asiakaspalvelu. Jatkamme kehittämistä tasaisesti tuodaksemme pelaajillemme tuoreimmat kehitysaskeleet että huippupelit pelisisällöt markkinoilta.